Правила школы

Правила школы польского языка Polski na Piątkę

Выбрать обучение

О школе

Виды обучений

Отзывы

Контакты

Индвидуальные занятия

Контактная информация

Наша цель - создать комфортные, понятные и продуктивные условия для каждого студента. Чтобы обучение проходило эффективно, а организация занятий была чёткой и прозрачной, мы составили простые правила.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, это поможет избежать недопониманий и сделать наше сотрудничество максимально приятным и результативным.

После прочтения правил вам необходимо заполнить короткую форму-подтверждение, чтобы мы знали, что вы ознакомлены с условиями обучения и согласны с ними.

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, вы всегда можете связаться с нами:

• Telegram: @polskinapiatke1
• Телефон / WhatsApp: +48530261532
• Контактное лицо: Юлия

1. Оплата занятий

• Оплата за занятия производится в пакетах: 4, 6, 8 или 12 занятий.
• При оплате пакета из 12 занятий действует скидка 5%.
• Пакет занятий не привязан к конкретному месяцу и может использоваться в любое удобное время.
• Возможны исключения, которые оговариваются лично с Юлией.
• Оплата пакета должна быть произведена минимум за день до первого занятия нового пакета, чтобы преподаватель успел подготовиться к уроку.
• Если вы хотите получать фактуры за оплату занятий на электронный адрес, необходимо уведомить об этом Юлию.
2. Формат и длительность занятий

• Все индивидуальные занятия проходят онлайн через Zoom или Google Meet (преподаватель предложит удобный вариант).
• Продолжительность одного занятия — 60 минут (или 90 минут, если выбран соответствующий формат).
• В случае технических неполадок по вине школы (например, нестабильное интернет-соединение у преподавателя) занятие переносится или продлевается.
• Студент обязан обеспечить стабильное интернет-соединение и необходимое оборудование для полноценного участия в занятии.
3. Отмена и перенос занятий

• При отмене занятия менее чем за 8 часов до его начала или при неявке без предупреждения занятие считается проведённым, а оплата за него не возвращается.
• В таких случаях преподаватель высылает учебные материалы и домашнее задание для самостоятельной работы.
• В случае форс-мажорных обстоятельств (болезнь, авария, отключение электричества и другие непредвиденные и независящие от воли сторон события) возможны индивидуальные договоренности по переносу занятия.
• Ученик обязан уведомить преподавателя о форс-мажоре как можно раньше и при необходимости предоставить подтверждение. Решение о переносе занятия принимается преподавателем на основании предоставленной информации.
• Если занятие отменено более чем за 8 часов до начала, его необходимо перенести на другой день в текущей неделе или выбрать дополнительный день на следующей неделе для отработки.
4. Регулярность занятий

• Минимальная частота занятий - 1 раз в неделю. Это необходимый уровень для поддержания прогресса в обучении.
• Нельзя заниматься реже одного раза в неделю, а также регулярно переносить или отменять занятия. Школа заинтересована в результатах студентов, а для этого критически важна стабильность в обучении.
• В случае систематического нарушения регулярности (редкие занятия, частые переносы или длительные перерывы) администрация школы оставляет за собой право пересмотреть формат и возможность дальнейшего сотрудничества.
5. Отпуска и перерывы

• О планируемом отпуске или перерыве необходимо заранее уведомить преподавателя.
• Место у конкретного преподавателя может быть гарантировано сохранено максимум на 2 недели. Если вы планируете вернуться к занятиям позже, мы постараемся предложить вам место у вашего преподавателя (при наличии свободных мест) или у другого преподавателя.
• Возможны исключения, которые обсуждаются лично с Юлией.
6. Смена преподавателя и обратная связь

• При необходимости возможно сменить преподавателя в рамках школы. Для рассмотрения такого запроса необходимо обратиться к Юлии.
• Если возникают какие-либо неудобства, замечания или просьбы, которые нет возможности обсудить лично с преподавателем, необходимо обратиться напрямую к Юлии.
• Администрация школы внимательно относится к обратной связи и прилагает усилия для обеспечения комфортных и продуктивных условий обучения.
7. Завершение сотрудничества

• Если студент не выходит на связь в течение 14 календарных дней без предварительного уведомления, обучение считается приостановленным, а оставшиеся занятия аннулируются без возврата средств.
• Школа оставляет за собой право прекратить сотрудничество в случае систематического нарушения правил, неуважительного поведения или иных обстоятельств, препятствующих эффективному обучению. В таком случае администрация школы осуществляет возврат средств за неиспользованные занятия.
• Возврат средств за неиспользованные занятия возможен только при наличии уважительных причин и по согласованию с администрацией школы.
8. Бонусы и акции

• Приведи друга - получи подарок. Если по вашей рекомендации приходит новый студент, вы получаете 1 бесплатное занятие. Важно, чтобы ваш друг сообщил при записи, что пришёл по вашей рекомендации.
• Поделитесь отзывом на своей странице в Instagram - получите скидку. Опубликуйте отзыв или фрагмент процесса обучения (фото, видео) в Instagram и отметьте нашу школу - и вы получите скидку 5% на следующий пакет занятий.
• Постоянная скидка на дополнительные программы. Если вы уже учитесь в нашей школе, вы получаете постоянную скидку 10% на участие во всех обучающих программах и курсах.

Спасибо, что ознакомились с правилами нашей школы!

Чтобы мы могли продолжить сотрудничество и обеспечить комфортные условия обучения, пожалуйста, заполните короткую форму подтверждения, в которой вы подтверждаете, что ознакомлены с правилами и согласны с ними.